Usein kysytyt kysymykset

1. Aloittaminen

Onko sähköinen huoltokirja maksullinen

Lisenssi maksaa 9,90 € vuodessa per ajoneuvo. Huoltokumppanin käyttöliittymä on ilmainen.

Kuinka nopeasti voin aloittaa käytön

Voit aloittaa heti rekisteröitymisen jälkeen

Mikä on sähköinen huoltokirja

Sähköinen huoltokirja on digitaalinen palvelu, johon tallennetaan ajoneuvon, koneen tai laitteen huolto- ja korjaushistoria yhteen paikkaan.

Miksi käyttää sähköistä huoltokirjaa

Se helpottaa huoltohistorian seurantaa, auttaa muistamaan huollot ja säilyttää ajoneuvon arvon.

Miten aloitan käytön

Rekisteröidy palveluun, lisää ajoneuvosi ja voit aloittaa huoltotapahtumien lisäämisen heti.

2. Maksut ja laskutus

Mitkä maksutavat ovat käytettävissä

Voit maksaa lisenssin verkkopankilla, luottokortilla, MobilePaylla, Klarna-maksulla tai yrityksille laskulla.

Kuinka paljon sähköinen huoltokirja maksaa

Lisenssi maksaa 9,90 € vuodessa per ajoneuvo tai laite. Huoltokumppanin käyttö on maksutonta.

Onko lisenssi ajoneuvokohtainen

Kyllä. Lisenssi on ajoneuvo- tai laitekohtainen, ja voit lisätä palveluun useita ajoneuvoja ja laitteita.

Kuinka usein lisenssi maksetaan

Lisenssi maksetaan vuosittain. Se on voimassa yhden vuoden maksupäivästä alkaen.

Voiko yritys maksaa laskulla

Kyllä. Yrityksille tarjoamme mahdollisuuden maksaa lisenssit laskulla.

Voiko huoltokumppani käyttää palvelua ilmaiseksi

Kyllä. Huoltokumppanin käyttöliittymä on maksuton. Asiakkaalla tulee olla aktiivinen lisenssi ajoneuvolle tai laitteelle.

3. Käyttö ja ominaisuudet

Voinko käyttää usealle ajoneuvolle tai laitteelle

Kyllä. Voit lisätä useita ajoneuvoja, koneita ja laitteita.

Voinko lisätä myös muita kuin autoja

Kyllä. Voit lisätä esimerkiksi moottoripyöriä, peräkärryjä, veneitä, työkoneita ja muita laitteita.

Voinko lisätä huoltotapahtumia itse

Kyllä. Voit lisätä kaikki huollot, korjaukset ja muut merkinnät itse.

Voiko huoltoliike lisätä huoltotapahtumia

Kyllä. Huoltokumppanit voivat lisätä huoltotapahtumat suoraan asiakkaan sähköiseen huoltokirjaan.

Mistä tiedän onko huoltotapahtuma itse vai huoltoliikkeen tekemä

Huoltoliikkeen tekemissä huoltotapahtumissa näkyy huoltokumppanin logo. Omissa huoltotapahtumissa logoa ei näy, joten voit helposti erottaa itse lisäämäsi huoltotapahtumat huoltoliikkeen tekemistä.

Voinko muokata huoltotapahtumia

Voit muokata itse tekemiäsi huoltotapahtumia 2 viikon ajan, jonka jälkeen ne lukittuvat.

Voinko lisätä kuvia

Kyllä. Voit lisätä kuvia esim. kuiteista, varaosista jne.

4. Turvallisuus

Onko sähköinen huoltokirja turvallinen

Kyllä. Kaikki tiedot tallennetaan turvallisesti.

Voiko muut nähdä tietoni

Ei. Vain sinä ja valtuuttamasi huoltokumppanit voivat nähdä ajoneuvon tiedot.

Säilyvätkö tiedot tallessa

Kyllä. Kaikki huoltotiedot säilyvät palvelussa ja ovat käytettävissäsi myöhemmin.

Voiko huoltohistoriaa muuttaa jälkikäteen

Ei. Huoltotapahtumat lukittuvat, mikä varmistaa huoltohistorian luotettavuuden.

5. Käyttö ja tekniset asiat

Voinko käyttää palvelua puhelimella

Kyllä. Palvelu toimii puhelimella, tabletilla ja tietokoneella.

Tarvitseeko asentaa sovellus

Ei. Palvelu toimii suoraan selaimessa ilman erillistä sovellusta.

Voinko asentaa sovelluksen puhelimeeni

Kyllä. Voit asentaa Ajoneuvoni.fi-sovelluksen puhelimeesi. Tarkemmat ohjeet sovelluksen asentamiseen löytyvät Ohjeet-sivulta.

6. Hyödyt ja arvo

Auttaako huoltokirja ajoneuvon myynnissä

Kyllä. Dokumentoitu huoltohistoria lisää ajoneuvon arvoa ja luotettavuutta.

Voinko näyttää huoltohistorian ostajalle

Kyllä. Voit näyttää ajoneuvon täydellisen huoltohistorian ostajalle ja luovuttaa huoltokirjan helposti uudelle omistajalle omistajanvaihdon yhteydessä.